Komunikasi adalah perbuatan yang melibatkan aktiviti bercakap menggunakan pancaindera mulut antara seseorang dengan orang yang lain.
Ia juga di lakukan, adakalanya melibatkan lebih ahli atau orang dan di lakukan di mana - mana, pada bila - bila masa, dan adakalanya secara spontan atau terancang.
 |
Cara Komunikasi Berkesan |
Cara komunikasi yang baik, pasti akan membuahkan hasil yang berfaedah kepada ledua belah pihak. Berikut adalah beberapa cara komunikasi yang baik, antaranya;
- Mengungkapkan kata - kata positif dan membina
Semasa berkomunikasi, adalah sangat baik jika menggunakan kata - kata atau ayat - ayat yang bersifat positif, iaitu tidak kasar dan menyentuh sensiviti perasaan pihak sebelah. Ini kerana dengan cara berkenaan, ia mengelakkan timbulnya gejala tidak sihat yang boleh menyebabkan pergaduhan.
- Lontarkan suara yang jelas agar mudah di dengari dan di fahami
Semasa berkomunikasi, adalah sangat baik jika semsa bercakap menggunakan ton atau nada suara yang jelas dan mudah di dengari serta di fahami oleh pihak sebelah. Hal berkenaan sangat bermanfaat, agar maklumat yang di sampaikan adalah jelas maksudnya.
- Tidak mencelah atau memotong giliran
Tidak mencelah semasa satu pihak bercakap adalah tindakan bijak agar maklumat atau isu yang dibualkan dapat di fahami oleh kedua belah pihak. Dalam masa sama ia juga mengurangkan gangguan dan memberi tumpuan sepenuhnya kepada ahli untuk melontarkan pandangan - pandangan atau idea yang releven fan harmoni.
0 Comments